Customario

Privacybeleid

Deze voorwaarden beschrijven hoe de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt in verband met bestellingen, diensten en marketingcommunicatie.

Basisbepalingen

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens overeenkomstig artikel 4, punt 7, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna: "AVG") is Quantum Stack s.r.o., identificatienummer 22418831, gevestigd aan Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praag (hierna: de "verwerkingsverantwoordelijke").
De contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke zijn
adres: Hoblíkova 12
e-mail: info@customario.com
telefoon: 775947902
Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; een identificeerbare natuurlijke persoon is een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens, online identificator of een of meer specifieke elementen van de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
De verwerkingsverantwoordelijke heeft geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

II.

Bronnen en categorieën van verwerkte persoonsgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens die u aan hem hebt verstrekt of persoonsgegevens die de verwerkingsverantwoordelijke heeft verkregen op basis van de uitvoering van uw bestelling.
De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt uw identificatie- en contactgegevens en gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

III.

Rechtsgrond en doel van de verwerking van persoonsgegevens

De rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens is
- de uitvoering van de overeenkomst tussen u en de verwerkingsverantwoordelijke overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), AVG,
- het gerechtvaardigde belang van de verwerkingsverantwoordelijke bij direct marketing (met name het verzenden van commerciële berichten en nieuwsbrieven) overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), AVG,
- uw toestemming voor verwerking voor direct-marketingdoeleinden (met name het verzenden van commerciële berichten en nieuwsbrieven) overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), AVG in samenhang met artikel 7, lid 2, van Wet nr. 480/2004 Coll., betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij, indien er geen bestelling van goederen of diensten heeft plaatsgevonden.
Het doel van de verwerking van persoonsgegevens is
- het afhandelen van uw bestelling en het uitoefenen van rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen u en de verwerkingsverantwoordelijke; bij een bestelling zijn persoonsgegevens vereist die nodig zijn voor een succesvolle afhandeling van de bestelling (naam en adres, contactgegevens). Het verstrekken van persoonsgegevens is een noodzakelijke vereiste voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst; zonder het verstrekken van persoonsgegevens kan de overeenkomst niet worden gesloten of door de verwerkingsverantwoordelijke worden uitgevoerd,
- het verzenden van commerciële berichten en het uitvoeren van andere marketingactiviteiten.
De verwerkingsverantwoordelijke voert geen geautomatiseerde individuele besluitvorming uit in de zin van artikel 22 AVG. U hebt uw uitdrukkelijke toestemming voor dergelijke verwerking gegeven.

IV.

Bewaartermijn van gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke bewaart persoonsgegevens
- gedurende de periode die nodig is voor het uitoefenen van rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen u en de verwerkingsverantwoordelijke en voor het geldend maken van aanspraken uit deze contractuele relaties (gedurende 15 jaar na beëindiging van de contractuele relatie).
- totdat de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden wordt ingetrokken, maximaal 5 jaar indien persoonsgegevens op basis van toestemming worden verwerkt.
Na afloop van de bewaartermijn van persoonsgegevens verwijdert de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens.

Ontvangers van persoonsgegevens (subcontractanten van de verwerkingsverantwoordelijke)

Ontvangers van persoonsgegevens zijn personen
- die betrokken zijn bij de levering van goederen / diensten / betalingsverwerking op basis van de overeenkomst,
- die betrokken zijn bij het waarborgen van de werking van de diensten,
- die marketingdiensten leveren.
De verwerkingsverantwoordelijke is niet van plan persoonsgegevens door te geven aan een derde land (een land buiten de EU) of aan een internationale organisatie. Ontvangers van persoonsgegevens in derde landen zijn aanbieders van mailingdiensten / clouddiensten.

VI.

Uw rechten

Onder de voorwaarden die in de AVG zijn vastgelegd, hebt u
- het recht op toegang tot uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 15 AVG,
- het recht op rectificatie van persoonsgegevens overeenkomstig artikel 16 AVG, of beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG.
- het recht op wissing van persoonsgegevens overeenkomstig artikel 17 AVG.
- het recht om bezwaar te maken tegen verwerking overeenkomstig artikel 21 AVG en
- het recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 AVG.
- het recht om toestemming voor verwerking schriftelijk of elektronisch in te trekken op het adres of e-mailadres van de verwerkingsverantwoordelijke zoals vermeld in artikel III van deze voorwaarden.
U hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens als u van mening bent dat uw recht op bescherming van persoonsgegevens is geschonden.

VII.

Voorwaarden voor de beveiliging van persoonsgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke verklaart dat hij alle passende technische en organisatorische maatregelen heeft genomen om persoonsgegevens te beveiligen.
De verwerkingsverantwoordelijke heeft technische maatregelen genomen om gegevensopslag en opslag van persoonsgegevens in papieren vorm te beveiligen, met name veilige opslag van back-ups en veilige toegangswachtwoorden.
De verwerkingsverantwoordelijke verklaart dat alleen door hem gemachtigde personen toegang hebben tot persoonsgegevens.

VIII.

Slotbepalingen

Door een bestelling via het online bestelformulier te verzenden, bevestigt u dat u kennis hebt genomen van de voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens en dat u deze volledig accepteert.
U stemt in met deze voorwaarden door de toestemmingscheckbox via het online formulier aan te vinken. Door de toestemming aan te vinken, bevestigt u dat u kennis hebt genomen van de voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens en dat u deze volledig accepteert.
De verwerkingsverantwoordelijke is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De nieuwe versie van de voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens publiceert hij op zijn website of stuurt hij naar het e-mailadres dat u aan de verwerkingsverantwoordelijke hebt verstrekt.

Deze voorwaarden treden in werking op 1 januari 2026.