Customario

Politika zasebnosti

Ti pogoji opisujejo, kako upravljavec obdeluje osebne podatke v povezavi z naročili, storitvami in tržnim komuniciranjem.

I.

Osnovne določbe

  1. Upravljavec osebnih podatkov v skladu s členom 4, točka 7, Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (v nadaljevanju: "GDPR") je Quantum Stack s.r.o., identifikacijska številka 22418831, s sedežem na Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praga (v nadaljevanju: "upravljavec").
  2. Kontaktni podatki upravljavca so
    naslov: Hoblíkova 12
    email: info@customario.com
    telefon: 775947902
  3. Osebni podatki pomenijo vse informacije o določenem ali določljivem posamezniku; določljiv posameznik je fizična oseba, ki jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali z navedbo enega ali več posebnih dejavnikov fizične, fiziološke, genetske, duševne, ekonomske, kulturne ali družbene identitete te fizične osebe.
  4. Upravljavec ni imenoval pooblaščene osebe za varstvo podatkov.

II.

Viri in kategorije obdelovanih osebnih podatkov

  1. Upravljavec obdeluje osebne podatke, ki ste mu jih posredovali, ali osebne podatke, ki jih je upravljavec pridobil na podlagi izpolnitve vašega naročila.
  2. Upravljavec obdeluje vaše identifikacijske in kontaktne podatke ter podatke, potrebne za izpolnitev pogodbe.

III.

Pravna podlaga in namen obdelave osebnih podatkov

  1. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je
    • izpolnjevanje pogodbe med vami in upravljavcem v skladu s členom 6(1)(b) GDPR,
    • zakoniti interes upravljavca za izvajanje neposrednega trženja (zlasti za pošiljanje komercialnih sporočil in novic) v skladu s členom 6(1)(f) GDPR,
    • vaša privolitev v obdelavo za namene neposrednega trženja (zlasti za pošiljanje komercialnih sporočil in novic) v skladu s členom 6(1)(a) GDPR v povezavi s § 7(2) zakona št. 480/2004 Zb. o nekaterih storitvah informacijske družbe, če ni prišlo do naročila blaga ali storitev.
  2. Namen obdelave osebnih podatkov je
    • obdelava vašega naročila ter izvrševanje pravic in obveznosti, ki izhajajo iz pogodbenega razmerja med vami in upravljavcem; pri naročilu so zahtevani osebni podatki, ki so potrebni za uspešno obdelavo naročila (ime in naslov, kontakt). Posredovanje osebnih podatkov je nujna zahteva za sklenitev in izpolnitev pogodbe; brez posredovanja osebnih podatkov pogodbe ni mogoče skleniti ali je s strani upravljavca izpolniti,
    • pošiljanje komercialnih sporočil in izvajanje drugih tržnih aktivnosti.
  3. Upravljavec ne izvaja avtomatiziranega individualnega odločanja v smislu člena 22 GDPR. Za takšno obdelavo ste podali svojo izrecno privolitev.

IV.

Obdobje hrambe podatkov

  1. Upravljavec hrani osebne podatke
    • za obdobje, potrebno za izvrševanje pravic in obveznosti, ki izhajajo iz pogodbenega razmerja med vami in upravljavcem, ter za uveljavljanje zahtevkov iz teh pogodbenih razmerij (15 let od prenehanja pogodbenega razmerja).
    • dokler ni preklicana privolitev v obdelavo osebnih podatkov za namene trženja, največ 5 let, če se osebni podatki obdelujejo na podlagi privolitve.
  2. Po izteku obdobja hrambe osebnih podatkov upravljavec osebne podatke izbriše.

V.

Prejemniki osebnih podatkov (podizvajalci upravljavca)

  1. Prejemniki osebnih podatkov so osebe
    • ki sodelujejo pri dobavi blaga / storitev / izvedbi plačil na podlagi pogodbe,
    • ki sodelujejo pri zagotavljanju delovanja storitev,
    • ki zagotavljajo marketinške storitve.
  2. Upravljavec nima namena prenesti osebnih podatkov v tretjo državo (državo zunaj EU) ali mednarodno organizacijo. Prejemniki osebnih podatkov v tretjih državah so ponudniki mailing storitev / oblačnih storitev.

VI.

Vaše pravice

  1. Pod pogoji, določenimi v GDPR, imate
    • pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov v skladu s členom 15 GDPR,
    • pravico do popravka osebnih podatkov v skladu s členom 16 GDPR oziroma omejitve obdelave v skladu s členom 18 GDPR.
    • pravico do izbrisa osebnih podatkov v skladu s členom 17 GDPR.
    • pravico do ugovora obdelavi v skladu s členom 21 GDPR in
    • pravico do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 20 GDPR.
    • pravico do preklica privolitve v obdelavo pisno ali elektronsko na naslov ali email upravljavca, naveden v členu III teh pogojev.
  2. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri Uradu za varstvo osebnih podatkov, če menite, da je bila kršena vaša pravica do varstva osebnih podatkov.

VII.

Pogoji varovanja osebnih podatkov

  1. Upravljavec izjavlja, da je sprejel vse ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje osebnih podatkov.
  2. Upravljavec je sprejel tehnične ukrepe za varovanje podatkovnih shramb in shramb osebnih podatkov v papirni obliki, zlasti varno shranjevanje varnostnih kopij in varna dostopna gesla.
  3. Upravljavec izjavlja, da imajo dostop do osebnih podatkov samo osebe, ki jih je pooblastil.

VIII.

Končne določbe

  1. Z oddajo naročila prek spletnega naročilnega obrazca potrjujete, da ste seznanjeni s pogoji varstva osebnih podatkov in da jih v celoti sprejemate.
  2. S temi pogoji soglašate z označitvijo privolitve prek spletnega obrazca. Z označitvijo privolitve potrjujete, da ste seznanjeni s pogoji varstva osebnih podatkov in da jih v celoti sprejemate.
  3. Upravljavec je upravičen te pogoje spremeniti. Novo različico pogojev varstva osebnih podatkov objavi na svoji spletni strani ali vam jo pošlje na email naslov, ki ste ga posredovali upravljavcu.

Ti pogoji začnejo veljati 1. januarja 2026.